一般人对志愿者一词可能的理解是：没有报酬、义务地去工作，但当你做过一段时间的志愿者后，特别是从事对弱势群体的服务过程中， 我们会潜移默化地对“志愿者”一词有更深刻的理解。
V 是victory，胜利——只有战胜自己的人才是真正的胜利者;
O 是open，开放的——以开放的心态来接纳，以开朗的性格来对待，以宽阔的心胸来面对;
L 是love，爱——凡是人皆需爱，用一句广告语就是：爱你等于爱自己;
U 是us，我们——时刻想着我们大家是共同体，无缘大慈，同体大悲;
N 是name，名字——记住他人的名字，是对他人最好的尊重与认同;
T 是time，时间——付出时间，抓紧时间，珍惜时间;
E 是eye，眼睛——去看去观察，不是用你的肉眼，而是用慧眼;
E 是ear，耳朵——用心去听，用空杯的心态去听别的人意见，来反思和改进自己;
R 是rich，富有——这里不是指金钱的富有，而是精神上的富足，这种财富可以造福后人。
综上所述，做一个合格的志愿者不是一件简单的事情，需要时时反思，并付出行动，“信、愿、行”缺一不可，与大家共励共勉!
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