我成长在教师家庭，毕业于师范学院，曾经是一名中学教师，对教育有着深厚的情怀，支教一直也是我的一个梦想。进入而立之年，在改革开放的浪潮中成长，我也希望能够通过教育回馈社会。2016年的夏天，经过三轮严格的考试，我终于有幸成为西部爱心社暑期支教的一名志愿者，并成为甘肃省固原市西吉县泉垴小学支教队伍的领队。
6月28日得知成为领队，7月20日就要开展支教活动，准备时间不到1个月。作为领队，一系列的问题迅速在我脑海中浮现：泉垴小学在哪里、交通、地理、人文环境如何？学校有什么需求、孩子们的基础情况如何、我们需要提供什么课程及服务？我们的队员能力素质如何、如何进行工作分配、团队如何能够有效沟通？活动安全如何保障、有什么风险及如何应对？活动预算、资金筹措及资金管理等等？
面对诸多问题，如何解决呢？答案是：项目管理。项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或者超过设定的需求和期望的过程。支教项目范围从学校和学生的需求、爱心社的要求确定项目范围；时间是7月20日至8月10日，进行短期的暑期活动；团队成员多为大学生，需严格控制成本。
整个支教项目管理的关键是需求管理、时间进度管理、团队管理、沟通管理和成本管理。在需求管理方面，建立与学校负责人的联系，了解学生数量、学习情况，以确定支教课程的需求，以及其他需求，例如校园建设、物资需求等等。在进度管理方面，前期准备尤其重要，在较短时间内做好充分准备，建立时间进度表，对进度表的内容及时更新，发布让所有团队成员了解支教项目的进展情况。在团队管理方面，迅速收集团队成员信息，了解队员的能力情况，在项目进度的各项工作中以自愿原则，确定相关负责人。在沟通管理方面，及时发布进度信息，对需求、课程设置、分工等重要问题，通过YY语音进行沟通解决。在成本管理方面，确定财务负责人，制定预算估算，通过商议确定财务管理模式，建立资金统筹管理。
在支教活动中，需要充分调动团队成员的积极性，能动性。我们的队员来自五湖四海，有来自上海、广东、四川、河南、山东，甘肃、宁夏、内蒙、哈尔滨、河北，有工作的、有在校学生，有科技专家、有文艺青年，大家都想为山区的孩子们提供力所能及的贡献。因此，从准备工作伊始，奉献、自由、合作和沟通就成为了我们团队管理的核心。在实践中，队员充分发挥自己的特长、为支教活动奉献自己的力量。在课程安排中，队员们根据学校的需求和自己的特长确定各自开设的课程，通过合作与沟通让教学工作得以成功实现，铭一和赵洁的舞蹈、越越的化学知识、徐敏的故事、阳颖的诗歌朗诵、梅霞的手工、简墨的社科、鑫龙的生理卫生都得到了孩子们的热烈欢迎。在生活方面，队员们主动承担，做饭的、清洁的、家访的、组织活动的，一切事情有条不紊，学校充满了欢声笑语。
我们团队的成员在准备过程中，有临时退出的，有后期加入的。但不管团队如何变化，我们都抱着开放的角度，欢迎每一位热心参与支教的同学。事实证明，后期加入的两位队友在整个项目都担当了重要角色，铭一成为副队，成功完成的课程设置、队员授课的协调和管理；徐敏为大家的一日三餐提供丰富的菜肴。当然还有梅霞用她特有的土话与生活经验，默默地为大家进行后勤保障，简墨、赵洁和越越成立清洁小分队，鑫龙和墨轩两位帅哥，为大家提供的安全保障。
感谢泉垴小学的马校长、老师、孩子们给予我们奉献的机会，感谢西爱给予我们通过支教活动提升自我的机会，感谢我们团队可爱的姐妹们用她们的爱心和行动为公益做贡献，也感谢我的女儿和妻子的理解
泉垴小学 何永琦
2016年8月2日
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