【志愿者心得】走进慈善公益

慈善—感性的事业，需要理性做

       最近从朋友处得知阿拉善有了一家西部爱心公益社，并且已经轰轰烈烈的做了不少善举，在这里向所有奉献爱心的人士致以最崇敬的问候，当每一个人的爱汇聚在一起的时候，人间岂是天堂可比？！一度有过创办一个慈善机构的梦想，却一直没有能够行动，说起来自己终究是一个行动的矮子。曾经也做过一些关于慈善事业的构想和片面的研究，现在分享出来，和大家探讨，个人陋思不值一晒。十个思想不及一个行动，相信一切都是最好的安排，无论如何，爱在路上，爱在一起；

      慈善或者公益是一项伟大而美好的事业，但是这条路却并不平坦。因为他是这世间最强大的两种力量的结合—内在的爱心和外在的金钱！这两种力量若操控得当，便是投入了天使的怀抱，若是驾驭不善就是落入了魔鬼的圈套。当然更多的时候，是一半是火焰，一半是海水，个中滋味自己体会，呵呵。好在路对了，就不怕远。

       慈善是一项伟大的事业，正因为其伟大，所以在慈善的路上也会很艰辛，幸好这是一个怀揣着爱心的事业，苦亦甜。做好慈善不是几个人、几个机构就可以解决的事，需要协调全社会的资源，不仅仅是人力和财力资源，更重要的是慈善文化的宣导和爱心意识的培育；从这一点看，做好慈善事业，需要最广度的资源利用，上到高官巨贾，下到贩夫走卒概莫能外，所以，做慈善事业，从来都不是一件简单的事情；慈善事业关乎爱心，所以是一个偏向感性的事业，但其外在最直接的表现是金钱，有着极高的敏感度，所以慈善事业又被称之为是一项“装在玻璃袋子里”的事业，其透明度需求不言而喻；想一想如果你的爱心被玷污了，心中该是何等的愤怒！当然透明不是目的，目的是为了公信力！

       想要做好慈善事业，我个人愚见，就像做企业一样，不过是个非营利性的企业，除此之外，和其他企业没有不同；一个企业的经营有六个关键环节：人、财、物、产、存、销；下面我们分别就六个环节做一个简单的对比解析；

人：是慈善机构的工作人员和之外的所有爱心人士，机构是一个媒介，收集了所有的零散爱心然后再把爱心集中批发出去，让爱形成合力发挥更大的作用；那么机构的正常运转就少不了组织架构，需要职责分明，岗位清晰。就像一个企业有总经理、副经理、部门经理、部门职员一样，各司其职，有序运行。最后，要有一个带领这个机构前行的领军人物，否则一个没有魂的机构一定是形似而神散。

财：健全、公开、透明、合法的财务制度是慈善事业的基础，是建立公信力的重中之重；所以财务一定是公开而独立的，要接受全

社会各层次的监督；

物：企业生产需要物质原料，慈善机构也一样。慈善机构的物，就是资源的整合，对政务、商务、企业、宗教、社区、军政、学生、传媒等所有资源的整合。不要怕慈善事业沾上金钱、权贵、名利就变得不纯洁了；沾上了商业气息的慈善就不可以是慈善吗？为什么不反过来看，我们让商业活动充满了慈善的味道呢？我们为什么不可以通过慈善理念和文化的传播让企业认识到慈善文化对企业美誉度的提升作用？！做到也许不容易，也许会很慢，但是，路对了，还怕远吗？!

产：生产，慈善机构生产什么？金钱？爱心？不！我们生产的是慈善文化和理念，爱心意识和价值。奉献爱心我们可以做一辈子，播种爱心我们可以世代永续。我们要生产的是慈善的品牌，（注意是品牌，不是知名度，不是昙花一现的名声），是我们的理念、服务、营销、公信力、价值、爱心打造的综合体！

存：企业上是指产品储备和物流；在这里把它引申为慈善事业的物资和财力储备；很多慈善项目需要迅速的资金和物品的救济，我们不可能每次都在需要救助的时候再去组织宣扬爱心活动，一来会耽误救助，错失生命；二来，能最大化的保障资金救助到最需要的群体。（例如：被捐助人只需要10万的救助金，但是最后捐助了30万，怎么办？或许30万可以挽救3个生命；在救助前，就应该做好基本信息的调查，预估被救助者需要多少的救助经费；还有可以和定向捐助者事先说好，如果被救助者不需要该笔救助金，我们可以转赠予其他需要的救助者）我们应该永远记住，救急不救贫，是慈善救助的核心；

销：营销；把慈善观念、文化卖出去，把爱心捐助聚回来，就是慈善营销的本质，至于方法枚不胜举，总之不要拘泥于形式，让爱去流淌，问自己一句，如果我是爱，此刻爱会做什么？

      其实爱心和金钱本无所谓好坏，让他们有好坏之分的是我们欲望的念头。想善意的关照每一位 人士，不要走的太远，而忘记了我们为什么出发？爱人，对自己来说是个人的本分，甚至谈不上责任，但是对于奉献爱心的他人，我们依然要怀着极高的敬仰之情。在这里，再一次像为爱奔波的凡间天使致敬！！！

                                  爱，在一起

                                   2012-3-29