志愿者

Volunteer，来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。大陆称为志愿者，香港称为义工，台湾称为志工，但是实质内容是一样的。
通俗来说，志愿者就是不以利益、金钱、扬名为目的，而是不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的的人。

志愿者特征：
1、志愿者是无偿，不是开业、打工，而是不计报酬的；

2、志愿者不是救世主，而是与被帮助者处于平等、互相尊重的地位。

3、志愿者不仅是给予了他们帮助，同时也得到了收获——自我的一种成长；

4、志愿者的出发点不是好奇心的满足，而是对社会的回报；

5、志愿者不是指挥者、教育者，而是用生命去影响生命。

志愿者参与义务活动的动机可以分为三类。

第一类是自我取向，参与者着重个人学习与成长，获取个人内在的满足感，依个人感受来决定参与志愿者。

第二类是人际取向，参与者着重他人和团体的影响，他们的目的是结识朋友，获得他人的肯定。

第三类是情境取向，他们参与是为了回应社会责任，并获得社会的认可。